セルフレジで「客は労働」、有人レジと同じ代金はおかしくない? [837857943]
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- 投稿者:vkmw73 | 2024年2月29日
1 :名無しさん@涙目です。:2024/02/22(木) 09:28:53.63 ID:JEWyssxm0●.net ?PLT(17930)
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セルフレジで「客は労働」、有人レジと同じ代金はおかしくない? 誰のための便利なのか考える
スーパーやコンビニへの導入が進むセルフレジ。歓迎する人がいる一方で 店ごとに微妙に違うルールに戸惑ったり、
客が労働を提供するにもかかわらず、有人レジと値段が同じことを疑問視する人も。あなたはどう考えますか?
「並ばずに支払いが早くできて便利。導入はうれしいですね」
愛知県に住む女性(60)がいつも買い物をするスーパーでは3カ月前、客が商品バーコードの読み取りから
支払いまで自ら行う「セルフレジ」が導入された。
人手不足の解消や業務の省力化を目的に導入が進むセルフレジ。2023年のスーパーマーケット年次統計調査によると、
回答があった283社のうち、セルフレジを設置している店舗があると回答した企業は31.1%。年々増加傾向にある。
別の面から、セルフレジ導入に疑問を持つ人もいる。熊本県の司法書士、松山洋さん(74)は「客が自分でレジの作業をしながら、
代金は有人レジと同じなのはおかしい」と指摘する。
「ガソリンスタンドでも、セルフで給油すれば1リットルあたり数円安くなりますよね。客が労働を提供するのであれば、価格に反映されるべき。
でなければ客は店の労働力の一部にただ利用されていることになる」
イカソース
https://dot.asahi.com/articles/-/214780?page=1
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