NEC女性営業、競合他社を圧倒する信頼獲得術

引用元

1 ：名無しさん＠涙目です。：2018/09/25(火) 16:14:18.11 ID:i+lMU/Hb0.net ?PLT(12015)
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NECの主力事業は、企業が抱える課題をIT（情報技術）で解決すること。
製造業分野での営業を担当する川辺理恵さん（33）は徹底した現場主義者だ
自身もヘルメットをかぶり製鉄所で汗を流したり、清涼飲料水を自動販売機に補充する配送スタッフに同行したりして、現場でしか分からない顧客ニーズに目を凝らす。

NECの顧客である鉄鋼大手の製鉄所で、品質管理に人工知能（AI）を導入する新たな取り組みが4月に始まった。
担当者がスマートフォン（スマホ）のカメラで鋼材を撮影すれば、AIの画像認識技術で製品ごとの納入先や品質データがひと目で分かるシステムだ。
自動車などに使う鉄鋼製品で高いレベルのトレーサビリティー（生産履歴の追跡）が可能になる。

この新システムを提案した川辺さんが重視するのが、現場・現物・現実の「三現主義」だ。
自ら製鉄所の中に入り、現場で働く人々から困りごとを聞く。
仮説と検証を重ねて、AIやあらゆるモノがネットにつながる「IoT」技術で課題の解決法を提案する。
「鉄鋼だけでなく、同じ技術をタイヤや窯業にも横展開して、ビジネスにつなげていく」という。

NECは大手企業のITシステムを構築する事業を主力とする。
社内では確実に収益に結びつく既存案件を優先しがちで、川辺さんが担当する提案型の新規案件は後回しになることが多かった。

だが、顧客は待ってくれない。スピード感を持って対応するIT企業を選ぶからだ。
「このままだとスタートアップ企業に仕事を取られてしまう」。
前出の鉄鋼メーカーでのプロジェクト開始前の2017年4月、川辺さんは危機感を募らせていた。

https://style.nikkei.com/article/DGXKZO35017630V00C18A9XXA000?channel=DF021120161319

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