HOME > 未分類 > 自治体のワクチン予約電話　ナビダイヤルに気が付かず高額請求　何なのこの国ｗｗｗｗｗｗｗｗ

自治体のワクチン予約電話　ナビダイヤルに気が付かず高額請求　何なのこの国ｗｗｗｗｗｗｗｗ

未分類
投稿者：vkmw73 ｜ 2021年6月3日

1 ：：2021/05/30(日) 19:20:30.63 ID:+xJZhNJb0●.net ?PLT(13000)
https://img.5ch.net/ico/syodai_mona.gif
　新型コロナウイルスのワクチン接種の予約を電話でするという人も多い。ただ、フリーダイヤルを採用していない自治体も多く、
「気がついたら高額の電話料金がかかっていた」となってしまうことも――。
特に携帯電話は通話料金がかさみがちで、携帯各社も注意を呼びかけている。

　ワクチン接種の予約の電話番号は自治体により異なるが、特に注意が必要なのは「0570」から始まるナビダイヤルの場合だ。

　ナビダイヤルは、NTTコミュニケーションズ（NTTコム）が提供するサービス。
平日昼間にかける場合、固定電話では主なケースで3分ごとに9・35円（税込み）だが、携帯電話ではどの会社を利用していても20秒ごとに11円（同）で、30分の通話なら約1千円になる。

　「かけ放題だから大丈夫」「窓口につながるまでは料金が発生しない」というのは勘違い。
ナビダイヤルは携帯各社が提供している通話料定額プランの対象外で、「かけ放題」などのプランに加入していても通話料金が発生するためだ。

ワクチンの電話予約、ナビダイヤルの料金に注意
https://www.asahi.com/articles/ASP5X6CR8P5WUTFL00T.html

17 ：：2021/05/30(日) 19:25:33.02 ID:GQIxzbbC0.net

フリーダイヤルだといたずらと長電話が問題になるからな

218 ：：2021/05/31(月) 07:01:55.81 ID:tIf6UxMo0.net

みかか
昔あったダイヤルQ2とは違って掛け先への課金にはならない
ナビダイヤルは電話会社の通話料を国内一律一定時間課金にするもの

9 ：：2021/05/30(日) 19:24:08.82 ID:rcIfcSaY0.net

高額請求って予約で何時間も話してるのか？
繋がらなきゃすぐに切るだろうから毎回最低料金だろうし
なんで高額請求になるんや？

156 ：：2021/05/30(日) 23:46:14.60 ID:9YEC+pfU0.net

>>154-155

団塊世代「わしらがわからんものは無視じゃ」

95 ：：2021/05/30(日) 20:01:56.26 ID:rJXDKl3g0.net

>>92
NTT舐めんなよ
募金でも金儲けしてた所だぞ

142 ：：2021/05/30(日) 22:54:43.52 ID:luyzYGpP0.net

>>127
Amazonなんて電話問い合わせ窓口ないからな
リアタイで連絡取れるのはチャットのみ

120 ：：2021/05/30(日) 20:44:38.67 ID:FMKnmn3K0.net

家電メーカーのサポートがこれやってるのはダメだろ　

247 ：：2021/05/31(月) 18:58:57.88 ID:IMI1y9820.net

自分楽天トラベルの問い合わせでやらかした

237 ：：2021/05/31(月) 10:19:19.92 ID:oaUMzeKC0.net

>>2
目的地が見つかりません！

168 ：：2021/05/31(月) 00:17:22.09 ID:nlELVaU90.net

ナビダイヤルでご案内します、この電話は録音しております。要件をプッシュボタンでうんたらかんたら、、、
ピッ、現在大変混み合っております、おかけ直し下さい、、

ふざけんな！！

6 ：：2021/05/30(日) 19:23:38.98 ID:JYNTEQs80.net

この電話はナビダイヤルです。
ワクチンマシマシ料金になります。

93 ：：2021/05/30(日) 19:59:36.83 ID:RlI9d7up0.net

Q2か

139 ：：2021/05/30(日) 22:43:00.89 ID:wV4St6II0.net

これ分かってないヤツいっぱいいるだろ。。ｗ

60 ：：2021/05/30(日) 19:42:23.76 ID:phXoO3ZU0.net

予約はネットでやれ

13 ：：2021/05/30(日) 19:24:31.87 ID:F05hzXRd0.net

この通話は20秒ごとに〜のやつか

252 ：：2021/06/01(火) 12:11:22.11 ID:REc4/35T0.net

悪魔の電話だな
誰だこんなシステム作ったのは

210 ：：2021/05/31(月) 05:15:10.30 ID:VD5dnqTt0.net

ナビダイヤルの売り上げは自治体に入るのか？

148 ：：2021/05/30(日) 23:16:03.51 ID:NRXe+DZ10.net

ダイヤルQ2にして、オペレーターの人件費を負担してもらえよ。

84 ：：2021/05/30(日) 19:53:43.47 ID:TEx8ej/N0.net

はい！今３５分！

77 ：：2021/05/30(日) 19:48:50.81 ID:+0lQm+Me0.net

ナビダイヤルって、IP電話とかは「このまましばらくお待ちください」に入れないから、予約電話混みあってる時は絶対に繋がらないんだよね

214 ：：2021/05/31(月) 06:14:58.76 ID:VD5dnqTt0.net

>>212
自治体による公共サービスのコストを利用者に転嫁するのはいかがなもんなんだろう
税金プラスαを徴集してるって事だよな

住民票や戸籍謄本取るのに数百円かかるのと同じ理屈なのかな

61 ：：2021/05/30(日) 19:42:34.06 ID:grVbfOL60.net

フリーダイヤルにすると6時間くらい話すやつがいるからな

199 ：：2021/05/31(月) 03:17:22.42 ID:y70g+3Z10.net

>>198
えっ

175 ：：2021/05/31(月) 01:20:57.28 ID:CnnUSteI0.net

受ける側がナビダイヤルにするメリットってなんかあるの？

31 ：：2021/05/30(日) 19:30:20.85 ID:Vgl1C/+t0.net

何故ナビにしたんだ？

169 ：：2021/05/31(月) 00:20:57.32 ID:4SUso1AW0.net

>>164
あれ？ちゃんと通話料値引されてるけどな？？

83 ：：2021/05/30(日) 19:53:42.15 ID:rJXDKl3g0.net

>>19
固定電話からだと距離で変わるぞ

127 ：：2021/05/30(日) 21:09:15.31 ID:5yXSSzIu0.net

ナビダイヤルがかからない場合に備えて
必ず通常電話でも平行して受け付けている。
だからそっちに楽天モバイルでかければOK。

94 ：：2021/05/30(日) 20:01:08.37 ID:JYNTEQs80.net

え？払えない？

40 ：：2021/05/30(日) 19:37:22.02 ID:JYNTEQs80.net

>>39
ナビタイムの社員じゃね？ｗ

86 ：：2021/05/30(日) 19:54:36.01 ID:r+Z0o8H30.net

>>25
年寄りと話ししてみ？
相手の言うこと聞き取り難いらしく何回も「え？」「あ？」て返ってくるし大声で話さないとそれが酷くなるし…ましてハガキがどうの番号がどうのなんて永遠に終わらないんじゃないかと凄く暗〜〜い気持ちになるぞ
で、やっと終わったと思ったら「それからさっきの〇〇は…」とか始まる場合もあるよ…
殺意湧くよね

49 ：：2021/05/30(日) 19:39:39.94 ID:1OZe6ctT0.net

ナビダイヤルする位なら普通の市外局番にしてほしい。
でないと無料にならない

55 ：：2021/05/30(日) 19:41:34.51 ID:38+xU6hW0.net

百歩譲ってナビダイヤルでもいいけどそれなら待ち時間ゼロにしろや

135 ：：2021/05/30(日) 22:07:48.30 ID:SWXo14J+0.net

>>127
必ずではない

131 ：：2021/05/30(日) 21:41:25.86 ID:tRmZ/yjQ0.net

国民から搾取する国策だからね

138 ：：2021/05/30(日) 22:41:44.51 ID:ifPQ8bks0.net

ナビダイヤルでお繋ぎします
20
秒ごとに
およそ
10
円で
ご利用いただけます

241 ：：2021/05/31(月) 12:08:04.83 ID:kBDcvin10.net

0570って企業がクレーム電話を受けたくないから設置する番号でしょ？
それをワクチン予約に使う自治体ってバカなの？
NTTコム大儲けだな

181 ：：2021/05/31(月) 01:27:20.93 ID:dl8RkFxV0.net

>>179
https://www.ntt.com/business/services/voice-video/freedial-navidial/navidial/merit.html

128 ：：2021/05/30(日) 21:11:46.86 ID:V2YhCbIW0.net

そりゃー普通に電話すりゃ料金かかるよ

229 ：：2021/05/31(月) 08:38:35.30 ID:NYTfcsBu0.net

>>218
ナビダイヤルは距離でかなり料金が違うぞ
一律価格は間違い

23 ：：2021/05/30(日) 19:27:32.26 ID:G6dto5mq0.net

アナウンスが出るので通話料がかかるのは　止む無し　と納得してる人も多いけど、
問題は通話料が発生するタイミングじゃないかな。

NTTの混雑アナウンスの段階なら無料だと思うけど、センターまで繋がった後の
しばらく待ってくれ　は通話料がかかってる気がする。

本当のところどうなのか教えてほしい。

179 ：：2021/05/31(月) 01:26:02.21 ID:CnnUSteI0.net

>>178
普通の(03)-の番号じゃダメなんですか？

164 ：：2021/05/31(月) 00:11:30.43 ID:7/7SesMM0.net

>>161-162
ナビダイヤルはカケホーダイ関係ねえよ
別途請求される

63 ：：2021/05/30(日) 19:42:36.45 ID:ukFXHuJQ0.net

>>48
無料通話分は除外だぞｗ

62 ：：2021/05/30(日) 19:42:35.56 ID:GQIxzbbC0.net

>>50
いたずら電話の多さと何回もクレームをかけてくるのがいるから企業はフリーダイヤルやめてるんだよ
トラップでも何でもない

232 ：：2021/05/31(月) 08:54:05.08 ID:BNgN6c2K0.net

ナビダイヤルだけは許さん
さっさと死ねや

70 ：：2021/05/30(日) 19:45:31.89 ID:t4GKigtW0.net

>>30
一般の高齢者と接したことないんだろうな
高齢者がとろいからだぞ
手元に接種券なかったり、言葉がすぐ出てこなかったり、
メモも用意してない、番号すら聞き間違えるのがデフォ
普通の人で5分で済む応対が15分かかるのは高齢者のせいだよ

124 ：：2021/05/30(日) 20:55:43.46 ID:cZNBOmA+0.net

ネットがダイヤルアップだった頃勝手に国際電話に繋がれちゃうやつあったよなあ懐いわ

245 ：：2021/05/31(月) 16:18:57.09 ID:GWB5j4jw0.net

ネットで出来るのにわざわざ電話使うやつなんてほとんど認知症みたいないらん話長々するボケ老人ばっかだろ

99 ：：2021/05/30(日) 20:06:06.30 ID:tKbJ7BTf0.net

ナビダイヤルじゃなかったらもっとダラダラ話すヤツ増えて時間かかるし
イタズラや妨害も増えるだろう

71 ：：2021/05/30(日) 19:45:47.69 ID:+BDHkWqQ0.net

>>68
通話無料適用でクソみたいなクレームもあるからどうにもならない

204 ：：2021/05/31(月) 04:36:28.15 ID:GWB5j4jw0.net

>>167
馬鹿だろ、年寄りとクレーマー舐め過ぎ

68 ：：2021/05/30(日) 19:44:09.09 ID:a2v9vtjY0.net

>>62
フリーダイヤルはいらない
0570以外の番号がわかれば良い

45 ：：2021/05/30(日) 19:38:49.49 ID:8MNpQB/e0.net

江東区がナビダイヤルなんだよな
年寄りに冷たいよな

193 ：：2021/05/31(月) 02:54:40.51 ID:ZpBrqneb0.net

クレーム避けのナビダイヤルか

53 ：：2021/05/30(日) 19:40:54.92 ID:TEx8ej/N0.net

ナビダイヤルで儲かった金は進次郎のエコバックのプラ工場の運営資金になるからＯＫ。

147 ：：2021/05/30(日) 23:12:20.93 ID:2nQHoKes0.net

Amazonやアップルだと
先方から電話かかって来る。

119 ：：2021/05/30(日) 20:44:14.56 ID:+bcmwLps0.net

な、高齢者を実験台として先行させといてよかったやろ？

141 ：：2021/05/30(日) 22:48:46.27 ID:JSWzF2mS0.net

あれ無料通話の対象外だったのか
知らなかったわ

178 ：：2021/05/31(月) 01:24:06.19 ID:dl8RkFxV0.net

>>175
0120のような通話料企業持ちが無くなる
気軽にかけられなくなるのでセンターの人件費削減になる

72 ：：2021/05/30(日) 19:46:27.19 ID:a2v9vtjY0.net

楽天モバイルの両親に何回も言ってるw
アプリ経由でも０５７０はただじゃない
めんどくさい

163 ：：2021/05/31(月) 00:10:13.43 ID:wU+yErIr0.net

>>1
誰か、NTTゴミュニケーションを爆破してくれ

160 ：：2021/05/31(月) 00:04:12.79 ID:y70g+3Z10.net

>>159
団塊クレーマーがダラダラ苦情の電話をかけてくるから
ナビダイヤルはもうしょうがないと思う

107 ：：2021/05/30(日) 20:16:54.77 ID:UHE+7zWW0.net

>「気がついたら高額の電話料金がかかっていた」となってしまうことも――。
実例があったのかまだないのかどっちやねん
マスコミお得意の〜の恐れ、〜の見込み、〜が予想される（ゴリ押ししたいときの常套句）ですか？

81 ：：2021/05/30(日) 19:50:57.00 ID:+vI9ZX110.net

ナビダイヤルは詐欺で訴えられないのか？

繋がらないのに金かかるのおかしいよな

253 ：：2021/06/01(火) 12:12:31.83 ID:mhG4av9c0.net

ガースーは携帯料金下げるのもいいけどこういうナビダイヤルみたいなシステムにも突っ込んでいくべき

146 ：：2021/05/30(日) 23:10:28.41 ID:evmbhY4N0.net

>>19
全国的な企業だったら全国一律料金でいいんだろうけど、ワクチン接種は自分が住んでる地区の自治体だろ。
ナビダイヤルにする意味が分からん。
普通の回線で問題ないだろ。

10 ：：2021/05/30(日) 19:24:14.16 ID:E4fI0w1V0.net

ナビダイヤルでお繋ぎしまぁす↑

205 ：：2021/05/31(月) 04:40:15.76 ID:VxrbngQ40.net

モスバーガーなんて電話で注文すると支払時に電話代として10円返してくれるというのに
今もそうかは知らん

244 ：：2021/05/31(月) 15:46:19.39 ID:WTEJcZZO0.net

親の接種予約代わりにやったけど、静岡のサイトホント糞w
どんなドシロートが作ったのか知らんけど
住所も電話番号も接種場所も手打ちwそら時間掛かるわw

コメントするコメントをキャンセル

メールアドレスが公開されることはありません。 ※ が付いている欄は必須項目です

名前 *

メール *

新しいコメントをメールで通知

新しい投稿をメールで受け取る

このサイトはスパムを低減するために Akismet を使っています。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください。

自治体のワクチン予約電話　ナビダイヤルに気が付かず高額請求　何なのこの国ｗｗｗｗｗｗｗｗ

いいね:

関連

コメントするコメントをキャンセル

おすすめサイト

RSS

自治体のワクチン予約電話 ナビダイヤルに気が付かず高額請求 何なのこの国ｗｗｗｗｗｗｗｗ

共有:

いいね:

関連

コメントする コメントをキャンセル

おすすめサイト

RSS

自治体のワクチン予約電話　ナビダイヤルに気が付かず高額請求　何なのこの国ｗｗｗｗｗｗｗｗ

コメントするコメントをキャンセル