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【静岡】高齢者ワクチン接種予約電話が殺到でカオス『いい加減にしろづら』『もうダメだら』

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投稿者：vkmw73 ｜ 2021年5月16日

1 ：：2021/05/15(土) 10:48:30.44 ID:dzudttpk0●.net ?PLT(16000)
https://img.5ch.net/ico/fujisan.gif
６５歳以上の高齢者向け新型コロナウイルスワクチンの接種予約で「電話がつながらない」と全国の自治体が大混乱だ。

インターネットに不慣れな人が多く、予測はできたはずが、なぜこうなったのか。

静岡県東部の市町を取材すると、コールセンターのオペレーターが全く足りないなどの課題が浮かんだ。　

予約を五月七、八日に受け付けた三島市。用意できたのはわずか十回線で、ここに二日間で十万件超の入電が殺到した。
つながった人は両日とも入電数の１％未満。苦情や問い合わせで市役所の代表や担当課までパンク状態になった。

十五回線あった沼津市は四月二十一日に予約を受け付け、開始一時間ほどで約三千三百の枠が埋まった。富士市も十五回線。
今月六日に一回目の予約を受け付け、三百人分が約二時間半で終わった。多くの人がつながらなかった。

十〜十二日に受け付けた伊東市はさらに少ない六回線。「緊急対応」で、ワクチン接種の担当課などで受けた電話でも予約を受け付けた。
いずれもネット予約を代行するような形だった。ただこれは市民への事前周知がなく公平性を欠く結果に。

担当者は「市民の思いを最大限に拾おうとした苦肉の策だったが反省している」と話した。

富士市は今月十日から接種会場を五地区に分け、日ごとに各地区の予約を受け付けるよう修正。それでもつながりにくくなる状況は続く。
接種会場に直接電話したり足を運ぶ市民も多く、代表電話の回線がパンクする会場も。

予約済みの人が「当日何を持って行けばいいか」など質問の電話をかけることもある。

こうした「惨状」に、ある市の接種担当者は「数千回線はないとつながらない」とお手上げだ。
回線を増やそうにも、全国の自治体が予約受け付けをしているため「オペレーターが不足している」。

受託業者も人員確保に必死な状態で、市町が支払う委託費も高騰。予算は限られ、大幅な増強は困難という。

沼津市の担当者は「回線は可能な限り増やすがパンクしないほどの数は用意できない」。
伊東市も今後、回線数増を検討するが担当者は「他の自治体と争奪戦になる」と懸念する。
http://www.tokyo-np.co.jp/article/104360#:‾:text=%E3%83%AF%E3%82%AF%E3%83%81%E3%83%B3

21 ：：2021/05/15(土) 11:05:19.17 ID:5cq+372d0.net

>>7
年寄りには郵便が一番いいな

42 ：：2021/05/15(土) 11:20:00.37 ID:2TjKnmkx0.net

>>40
爺さんとか話半分に聞いとかないと
無茶な要求して出来ません言われてるだけじゃねえのか

123 ：：2021/05/15(土) 18:35:12.90 ID:N8HViQey0.net

県庁所在地でもないただの地方の市町村ならweb予約が捗るけど
息子や娘にweb予約が頼めない高齢者は詰むしかないわな

うちの親も2日間電話をかけ続けて繋がらないからと泣きを入れてきたけどwebで15分で両親2人分×2回分の予約ができた

46 ：：2021/05/15(土) 11:22:41.75 ID:Isj6tjiD0.net

高齢者はさぁ
初回につながらなかったからといって、役所のほかの窓口怒鳴り付けるのやめろよ、そして人の話を聞け！
ほかの市民がまたされて迷惑なんだよ
現役見殺してでも7月末までには2回打てるんだから次の機会待てよ

129 ：：2021/05/15(土) 20:07:24.74 ID:3z59sYvJ0.net

マスコミが煽りまくってるからな

142 ：：2021/05/16(日) 00:17:22.54 ID:/F+HWR5m0.net

こないだ横浜がパンクしたときは
静岡の奴にもボロクソ叩かれた挙句嘲われた訳だが…

120 ：：2021/05/15(土) 18:28:21.36 ID:/PhFhoIW0.net

>>88
ワクチンは確保出来ても場所や人員の確保が当分厳しいらしい
うちの方は接種場所を市の施設や開業医まで追加してフル回転してて、何とか親の予約取れた
市の施設は予定されてた行事全部キャンセルさせて接種場所を確保
市内にある二つの市立病院から交代で急遽呼んでる
でも接種自体が始まっているうちはマシな方
まだ市内の病院だけで予約は来月までいっぱいとか、まだ通知も来てないとか
周りはそんな自治体ばかり

52 ：：2021/05/15(土) 11:26:28.50 ID:c3Wjqtmq0.net

電話つながるだけでも凄い
東京都青梅市

60 ：：2021/05/15(土) 11:36:15.05 ID:jci6Dgv/0.net

効率より平等性をとかいってたけどほんとにそうなってるな
老人打ち終わった市町村は他にあわせないでさっさと中年若者も打てばいいのに

117 ：：2021/05/15(土) 18:24:36.28 ID:HRiwtX7N0.net

年寄りより、高校生や中学生を優先すべきでしょ

106 ：：2021/05/15(土) 15:27:40.17 ID:8x2yXblP0.net

何だ全員トノマか？
石垣イチゴよこせ

38 ：：2021/05/15(土) 11:17:27.88 ID:5ZDT+h9A0.net

結局ワクチンが足りないからこうなるんだろ

61 ：：2021/05/15(土) 11:37:20.11 ID:q01triR+0.net

親に頼まれて予約したけど、ネットでも結構大変だった。
空いてる日時のチェックをして、番号入れるだけなんだが、兎に角一瞬で定員が埋まり、定員オーバーのメッセージじゃなく、ただのエラーメッセージなんでイライラする。

35 ：：2021/05/15(土) 11:15:16.44 ID:+zv4gB570.net

これで、電話受付のみで、オペレーター役の人が、シートに手書きします、電話室に一揃いだけ置いてある希望日表を並んで見に行って希望日と時間が空いてるのを確認します、とれそうならその日に決めていいか電話で確認します、やりとりの間に別のオペレーターが押さえてしまったのでご希望に沿えないと謝罪しますってフローだったら笑う

132 ：：2021/05/15(土) 21:39:09.24 ID:3tbh9CEh0.net

>>1
自治体にワクチンいつ接種できるか電話してみろ
今85歳以上にも全然接種できてないらしいぞ
ファイザーからの供給も全然足りてないらしい
自民党は極右だからアメリカも供給しないんだってさ

64 ：：2021/05/15(土) 11:42:45.67 ID:cSClQFhP0.net

>>63
そのうち打ってない奴に人権なくなるぞ
欧米では既にそうなりつつある

112 ：：2021/05/15(土) 18:11:33.29 ID:w4dGSrnh0.net

浜松はだら
静岡県は役場の人間が高齢者より先に打つようなせこい野郎が出ませんように

36 ：：2021/05/15(土) 11:15:32.85 ID:2TjKnmkx0.net

自動応答受付システムとか簡単に用意できんのか？台湾のあの人ならささっと作って投入しそう

37 ：：2021/05/15(土) 11:15:46.86 ID:UZIEqaMx0.net

テレビでアホみたいに不安煽ってるからな
ボーリング・フォー・コロンバインみたいな話だ

23 ：：2021/05/15(土) 11:06:06.26 ID:JFzGvXZL0.net

高齢者から順番にやるか、健康診断みたいに地域別にやればいいじゃん
なんで一括に電話予約なんだよ？

84 ：：2021/05/15(土) 13:21:41.95 ID:kTih2wNB0.net

>>13
いやファイザーやモデルナのワクチンは一度解凍したら
移送してはいけないんだよ
揺らすとmRNAが壊れて効力がゼロになる

108 ：：2021/05/15(土) 15:47:58.53 ID:JyXHj+rb0.net

>>18
賢い。ちゃんとジジババの特性を理解してる。
静岡は、先に手を抜いた代償に手間と混乱生んだな。

54 ：：2021/05/15(土) 11:29:28.73 ID:ua5fkcve0.net

自動音声システムでいいだろ
オペレーターなんているか？

98 ：：2021/05/15(土) 14:56:22.18 ID:RaYExNmp0.net

1次予約でクソ団塊まで対象にしたらパンクするに決まってるだろ
こいつらは1番最後、文句あるなら接種は無しだ

17 ：：2021/05/15(土) 11:03:04.77 ID:3p4or0Sd0.net

ジジババ擁護するわけではないが、接種券一斉に発送したら予想できるわな

104 ：：2021/05/15(土) 15:08:24.76 ID:6iVtBre+0.net

伊豆市だが、両親の代わりにネットで予約をしたが、
ものの30分もかからなかったぞ。

10日に、1回目の接種をしてきたわ。

予約システムは、函南・伊豆の国・伊豆市共通システムだったわ。

予約する際に「学生バイト」でも雇って、サポートさせればすんなりと済んだかも知れない。

90 ：：2021/05/15(土) 14:33:00.19 ID:8ecGz3090.net

>>28
それ山梨だろ

100 ：：2021/05/15(土) 14:58:59.43 ID:BhTQfdEO0.net

>>1
マスゴミが殺到！！！！って煽るから焦ったバカ老人が5Fアタックみたいに電話して回線パンクさせるんだよ
焦らなくても希望者全員打てるのに

131 ：：2021/05/15(土) 21:09:14.16 ID:cG5ddXPh0.net

未だに早い者勝ちの予約などというマヌケた事をやってりゃそれは当然
国も役所も揃いも揃って見下げ果てたボンクラの集まり

それでもどうしても予約制などと言うタワケた事を続けるなら、基礎疾患ナシの
若者が摂取できるのは今から10年くらい先だろうて

44 ：：2021/05/15(土) 11:21:07.62 ID:K2IxZsZF0.net

静岡県民なんてお茶飲んでればいいだろ

80 ：：2021/05/15(土) 13:10:25.35 ID:OpGtGixa0.net

高齢者は
年齢順にしたらいいのに

102 ：：2021/05/15(土) 15:03:29.44 ID:stbgpY6t0.net

なんで年代順にしないのかまじでわからん
95歳と65歳だは明らかにリスクが違うだろ

26 ：：2021/05/15(土) 11:07:53.63 ID:IImz8aYv0.net

去年から時間は充分にあったのに何をしてんだ行政はバカなの

6 ：：2021/05/15(土) 10:53:44.84 ID:b1rH87a80.net

日本は戦争は絶対にしてはいけない。必ず負けるから

105 ：：2021/05/15(土) 15:22:22.09 ID:+naa1PG90.net

年寄り向けにシステムが出来てないから混乱するわな
・ワクチン接種券やら案内状の文字が小さい
・ネットの手続きは年寄りにはムリ
ワクチン予約サイトにいってメールアドレス登録→メールの内容から登録サイトへ
文字の小さい接種券番号の数字を打ち込む→生年月日を西暦から打ち込む→
名前、電話番号、接種希望会場の選択→接種希望日、時間を空いてるところから選択→ここでやっと予約完了
まあ年寄りは電話で予約しかムリだわな

大学生のアルバイトを雇って近所のスーパーで代理予約ができるようにしてあげればいいのにと

4 ：：2021/05/15(土) 10:52:36.49 ID:Q9gKRze90.net

＞用意できたのはわずか十回線で、ここに二日間で十万件超の入電が殺到した。

ジジババが悪いって言うより役所無能すぎるだろ

62 ：：2021/05/15(土) 11:37:46.32 ID:/iwI2l690.net

>>40
お宅の爺さんの方に落ち度があるとは思わないの？
予約センターに予約を断られるってことは
必要な条件をクリアしてないんでしょ
意思疎通ができないとか最低限の理解力がないとか

121 ：：2021/05/15(土) 18:28:44.07 ID:Ipbyfq4I0.net

まあ、予約にしようが指定にしようがマスゴミはなんだかんだケチつけるだけだわな

15 ：：2021/05/15(土) 11:01:37.81 ID:+yIFgXsF0.net

>予約済みの人が「当日何を持って行けばいいか」など質問の電話をかけることもある。

プッwwwww

29 ：：2021/05/15(土) 11:10:39.44 ID:yb/Hdvhl0.net

ネット予約も一から開発するのに時間も金もないだろ
そもそも無理だろ、地方自治体では

124 ：：2021/05/15(土) 19:45:26.32 ID:FYFUxtqU0.net

>>123
あなたの処の状況なんて誰も聞いてないよね？

41 ：：2021/05/15(土) 11:18:38.90 ID:uQBR3L0U0.net

どうせ年寄りなんて暇なんだから日付指定でいいだろ

この日に接種しろと指定しとはがきでも送りつけとけハゲ

13 ：：2021/05/15(土) 11:00:02.59 ID:qfKdvufH0.net

こんなん西濃方式でいいんだよ。

老人「はい、もしもし」
役人「おるかーー？」
老人「え…？ど、どちらさまでしょうか…？」
役人「よーし、おるな！いくわ！」
老人「え、え！？」

ﾋﾟﾝﾎﾟｰﾝ、ｶﾞﾁｬ

役人「ここやで、ﾄﾝﾄﾝ（二の腕を指で叩きながら）」

78 ：：2021/05/15(土) 13:05:09.45 ID:kyJOHeEu0.net

高齢者なんて低能で攻撃的なゴミしかいないんだから
ワクチン接種よりも火炎放射器で消毒した方がいい

122 ：：2021/05/15(土) 18:30:21.12 ID:bDd3pDGw0.net

秘打　白鳥の湖？

115 ：：2021/05/15(土) 18:21:36.84 ID:wjUc/ZLq0.net

接種が進まない理由を国民側のせいにはできんなこれじゃ

3 ：：2021/05/15(土) 10:52:28.92 ID:Dk/JnY5s0.net

90歳からの受付に変更できないのか

119 ：：2021/05/15(土) 18:28:19.21 ID:LBDIh7BL0.net

ジジババなんか時間捨てるほどあるんだから指定して通知すればいいだろ
時間が合わない人だけ連絡させて調整すればパンクまではいかないのでは

87 ：：2021/05/15(土) 14:05:43.31 ID:rKESoV4n0.net

行政が日時決めて通知しろよ

116 ：：2021/05/15(土) 18:23:30.58 ID:aVFqCaL50.net

ヒマそうだし１列に並ばせよう

32 ：：2021/05/15(土) 11:13:10.16 ID:jPo+g1K50.net

選挙と同じ方法使えばいいのに
投票所で注射すれば良いのに

51 ：：2021/05/15(土) 11:26:05.63 ID:WODzf2WJ0.net

静岡県民だけどうちも周りも普通に予約出来てるよ
会社で聞いてもほとんどの市町村は特にトラブルもなく粛々と進んでるぞ
そういう平和に進んでるのは無視なんだよなー

136 ：：2021/05/15(土) 22:35:38.86 ID:+3N26Cn60.net

何とあさましい

141 ：：2021/05/16(日) 00:15:50.28 ID:jGiPYWQ+0.net

去年の給付金で混乱した反省が全く無いってのがw
役所は馬鹿の巣窟か

58 ：：2021/05/15(土) 11:32:55.37 ID:9bVnSrTo0.net

そうだらーって県境の神奈川だけど本当に友達が使っててうつっちまったわ

135 ：：2021/05/15(土) 21:56:25.37 ID:b1rH87a80.net

しかし、電話受付で早いもの勝ちとか昔のコンサートチケットとるのにチケットぴあに電話かけて
つながらなかったらリダイヤルボタンを連打するみたいな話だな

107 ：：2021/05/15(土) 15:30:28.90 ID:fVLI5DhN0.net

ハガキで抽選が一番よ。

118 ：：2021/05/15(土) 18:25:48.37 ID:gX1EeoHK0.net

無限じゃないのでやれば終わる
やれ

75 ：：2021/05/15(土) 12:50:33.37 ID:JFzGvXZL0.net

何回も電話して繋がらなかったらあきらめる人も多そう

82 ：：2021/05/15(土) 13:14:44.53 ID:94Lf+bGJ0.net

電話回線は10、と

ヨシズラ！

40 ：：2021/05/15(土) 11:17:44.81 ID:AytgbhYT0.net

ウチの爺さんが三島市の予約センターと電話つながったのはいいが
「予約はできません」と断られたんだと
何のために予約センター設置したんだ？
相変わらず、三島市役所は仕事がダメだな

139 ：：2021/05/16(日) 00:09:44.27 ID:E7d5ypZB0.net

打つのは止めちけウチは町内全滅した皆死んじまった

96 ：：2021/05/15(土) 14:52:40.67 ID:vOcp9tZX0.net

90以上80以上とか段階的に予約券出さずに一気に出しちゃったからな
老人多い所はカオスだろ

137 ：：2021/05/16(日) 00:07:04.45 ID:SMDwMkY00.net

だめだらーはあるけど
いい加減にしろづらはねーわ

53 ：：2021/05/15(土) 11:27:40.04 ID:Isj6tjiD0.net

>>41
高齢者すっごいワガママ
雨降ったとか友達とお茶とかで平気で変更を要求してくるし、断るとキレる
そのまま血管ぶち切れればいいのに
暇だから自分の意見通るまでずっとキレてる
ワガママが通ってきた世代だからタチが悪い
ケツ拭けなくなったら介護も医療も切って自己負担にさせるべき
お客様気分の高齢者がこの国を滅ぼす

94 ：：2021/05/15(土) 14:51:37.03 ID:TcLTvKIQ0.net

〜づら、〜だに
ってマジで言うのな。びびったわ

50 ：：2021/05/15(土) 11:26:02.63 ID:gBrAfeq10.net

三島市民だけどじいちゃんのワクチン接種予約、受付開始時刻に予約サイトにアクセスしてさくっと取れてなんだ問題ないじゃん三島市有能とか思ってたわ
年寄りは素直に家族、親戚、近所の人を頼ってネット予約すればいいのに

47 ：：2021/05/15(土) 11:23:01.70 ID:Isj6tjiD0.net

>>45
家族親戚総出で電話かけるんだよ

65 ：：2021/05/15(土) 11:45:48.92 ID:VRqyly6h0.net

役所の人定期的に怒鳴られてるNE！

72 ：：2021/05/15(土) 12:47:13.88 ID:RkJoib8v0.net

タブ１０個くらい開いてひたすらF5でも通るまで１時間くらいかかったな

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