みどりの窓口が相当数減るらしい ややこしい経路のきっぷが買えなくなるな

1 :名無しさん@涙目です。:2019/02/19(火) 18:15:24.41 ID:Fvtc0t4l0.net ?PLT(13345)
http://img.5ch.net/ico/o_anime_basiin.gif
JR西日本は19日、京阪神エリアのみどりの窓口の設置駅を2030年度ごろまでに、現在の約180駅から約30駅にまで減らすと発表した。切符購入などを遠隔で対応でき
る券売機を増やし、業務を集約させる。

 来島達夫社長は同日の記者会見で「駅係員は対面で、訪日客や体の不自由な方の対応などの業務に注力できる体制にしていく」と話した。

 JR西によると、京阪神エリアでは今後、拠点駅や新幹線駅を中心にみどりの窓口を残す。コールセンターで遠隔対応でき、みどりの窓口と同機能を持つ「みどりの券売機プラ
ス」の設置駅を現在の約70駅から、100駅程度にまで拡大する。
https://www.kobe-np.co.jp/news/zenkoku/compact/201902/0012079308.shtml

108 :名無しさん@涙目です。:2019/02/21(木) 03:27:02.98 ID:i6jZ2SOU0.net

窓口業務を旅行代理店に外注する方向ね
そこを自社で抱えなくても売り上げは大差ないってことか

60 :名無しさん@涙目です。:2019/02/19(火) 19:53:07.22 ID:WLlQWdpI0.net

>>38
立川志の輔の みどりの窓口聞け!

76 :名無しさん@涙目です。:2019/02/19(火) 21:23:28.03 ID:uJqZnWrqO.net

>>69 松本→名古屋→静岡で、松本駅の複合券売機で乗り継ぎ割引の指定席特急券が変えたから大丈夫。
乗り継ぎの新幹線の時間も表示されるし、席の指定もできる。

79 :名無しさん@涙目です。:2019/02/19(火) 21:44:56.63 ID:YobWiVil0.net

JRの乗車券ってネットでも買えるん?
(どんな複雑な経路でも)

83 :名無しさん@涙目です。:2019/02/19(火) 21:48:02.08 ID:+aZiCSTe0.net

特急券とかの特別切符をネットで買えるようにしてほしいわ

128 :名無しさん@涙目です。:2019/02/21(木) 10:10:48.56 ID:ekXSJAyJ0.net

JR九州ネット予約推してるくせにみどりの窓口じゃないと切符受取できない駅とかあってクソ

49 :名無しさん@涙目です。:2019/02/19(火) 18:57:46.48 ID:5octk9Aq0.net

サンライズ買うために並んだらすげー待たされた。一時間ちょっと。

55 :名無しさん@涙目です。:2019/02/19(火) 19:03:44.80 ID:SoonsOJu0.net

KAERUくん・・・

22 :名無しさん@涙目です。:2019/02/19(火) 18:30:13.85 ID:q/SYcIri0.net

窓口減らしていいから
JR西日本は券売機やネットでも
複雑な経路の乗車券買えるようにしてくれ

129 :名無しさん@涙目です。:2019/02/21(木) 22:12:47.08 ID:i93YYeOn0.net

skypeで24時間対応してほしい クレジット決済で

107 :名無しさん@涙目です。:2019/02/21(木) 02:57:09.23 ID:7BfcLYWW0.net

電車の乗り方知らんわ

130 :名無しさん@涙目です。:2019/02/21(木) 22:20:17.84 ID:f+gc+MNw0.net

>>128
マジ?

96 :名無しさん@涙目です。:2019/02/20(水) 14:54:37.43 ID:I6Tduwdv0.net

窓口のねーちゃん達どうなんの

29 :名無しさん@涙目です。:2019/02/19(火) 18:37:15.78 ID:4cyiE34n0.net

立川志の輔が泣いた

110 :名無しさん@涙目です。:2019/02/21(木) 06:41:58.15 ID:yBygRfUE0.net

いろんな切符買える薄紫色の券売機は増えるのか?
そのままだったら確実にパンクするよな

37 :名無しさん@涙目です。:2019/02/19(火) 18:44:40.35 ID:a2yZ3x0J0.net

>>34
そっか
じゃ次新幹線使うとき試してみよう

62 :名無しさん@涙目です。:2019/02/19(火) 20:01:17.09 ID:1wEhmI470.net

>>11
新横浜な

123 :名無しさん@涙目です。:2019/02/21(木) 09:26:19.36 ID:N4Dn3oFV0.net

>>77
懐かしい、まだ東北新幹線もない時代だな
俺は南美希子の時に見てたが

105 :名無しさん@涙目です。:2019/02/21(木) 02:20:06.11 ID:nhnYGwBE0.net

>>5
ワロタ

91 :名無しさん@涙目です。:2019/02/20(水) 08:17:04.34 ID:NRRt1Thf0.net

都区部近郊で人も多い武蔵野線も乗換駅以外のみどりの窓口は消えまくり

114 :名無しさん@涙目です。:2019/02/21(木) 08:09:35.67 ID:Krg/rLM40.net

券売機で買えるのに使い方が分からないという理由で並ぶバカの多いこと

10 :名無しさん@涙目です。:2019/02/19(火) 18:21:11.04 ID:oqhuTLXHO.net

JR西ならどうでもいいや

90 :名無しさん@涙目です。:2019/02/20(水) 07:44:04.62 ID:GH6JZbeg0.net

尼崎のコールセンターは派遣社員でコストカット

121 :名無しさん@涙目です。:2019/02/21(木) 08:21:11.17 ID:t1JyN6jo0.net

たまに新幹線のきっぷの買い方わからなくてキレてる老人いるなw
ああいうの恥ずかしいわ

30 :名無しさん@涙目です。:2019/02/19(火) 18:37:25.44 ID:ItQD63zN0.net

まあみどりの窓口はネットで予約した切符を発券する券売機が有れば
十分では有るからね…

84 :名無しさん@涙目です。:2019/02/19(火) 21:49:10.87 ID:+I/2g2Fw0.net

西日本エリア貧乏なの?

40 :名無しさん@涙目です。:2019/02/19(火) 18:45:34.82 ID:AMY9p8hU0.net

分割定期券が買えなくなる…

17 :名無しさん@涙目です。:2019/02/19(火) 18:26:38.01 ID:6ZqweAPy0.net

全国出張いきまくってた時、みどりの窓口のおねえさんに
ゴール地点伝えて全部お任せにしてた。
おねえさんの端末って当時の駅スパートのもっとすごい版のやつが入ってたんかな

98 :名無しさん@涙目です。:2019/02/20(水) 22:06:53.00 ID:gNN/Ex6w0.net

>>17
グループに旅行代理店部門があるとか、
出入りの旅行代理店があればそこで手配したりしないの?

95 :名無しさん@涙目です。:2019/02/20(水) 14:52:00.90 ID:PIOh1Ndg0.net

株主優待以外で窓口で買うメリットなんなの

93 :名無しさん@涙目です。:2019/02/20(水) 13:33:03.65 ID:38y2d/5n0.net

11年後の話だろ
11年後も窓口に列作って切符買ってたら日本終了

まあここまで券売機やネット予約が多機能化してるにも拘らず、当日片道自由席を買う為に列に並んでる池沼が多い時点で終わってるけど

64 :名無しさん@涙目です。:2019/02/19(火) 20:01:43.34 ID:5M/VlwpL0.net

窓口でずーっと粘ってるやつうぜえよな

36 :名無しさん@涙目です。:2019/02/19(火) 18:43:57.30 ID:SZ0FIJUy0.net

サンライズ出雲瀬戸もネットで買えるよにしろ

54 :名無しさん@涙目です。:2019/02/19(火) 19:01:20.44 ID:9tz+N9630.net

自動改札機すらない地元だと必須

50 :名無しさん@涙目です。:2019/02/19(火) 18:58:39.14 ID:xQvK+Fav0.net

複雑な経路で切符買う時、
窓口がお姉さんだと時間がかかる傾向がある

この前新大阪→金沢→長野→松本→甲府→東京で乗車券頼んだら
お姉さん15分ぐらいかかりやがった

こういうのは男の方が得意だな

それと客が女の時も時間がかかる
切符の中身ぐらい事前に調べてこいや

72 :名無しさん@涙目です。:2019/02/19(火) 20:35:35.82 ID:jpSwfFMm0.net

みどりの窓口がある駅でも西日本は朝夕の繁忙時間帯以外は無人駅化している駅も相当数あるんだからみどりの窓口の廃止自体は順当な対応だな

8 :名無しさん@涙目です。:2019/02/19(火) 18:20:12.61 ID:vDqGg9I50.net

窓口行かないと払い戻せない切符を買えば払い戻す口実で窓口ある駅までタダで移動できる。

43 :名無しさん@涙目です。:2019/02/19(火) 18:50:32.55 ID:RCEeISAj0.net

>>
   本当かい!?

   ミ‾ ̄ ̄ ̄\
   / ____亅
   / > ⌒ ⌒ |
  |/   (・) (・) |
  (6――○-○-|
  |    つ   |
  |    ___)/
   \   (_/ /
   /\__/
  /  \><∧
  / /  V | |
 /_/    |  | |
⊂ニu\__/L|⊃
  |  / /
  | / /
  | / /
  (ニフフ

68 :名無しさん@涙目です。:2019/02/19(火) 20:16:32.05 ID:uJqZnWrqO.net

JR西日本もJR東日本を真似して、みどりの窓口を廃止にして、指定席や企画切符が買える複合型の券売機を設置するのか。
JR東日本のみどりの窓口は子会社の契約社員がやっているし、JR東日本本体の社員や契約社員じゃない。
JR東海も在来線の小さな駅の駅員は子会社の社員。
東海道新幹線の停車駅のみどりの窓口は社員だろうけど…
ただ、最近あったトラブルのように券売機がつかえなくなると、みどりの窓口を無くしたばっかりに、長距離や指定席券、新幹線の特急券が買えなくなるからな。

102 :名無しさん@涙目です。:2019/02/21(木) 01:07:01.24 ID:QghsoUnY0.net

なぜか北鴻巣までのきっぷが売れる

3 :名無しさん@涙目です。:2019/02/19(火) 18:17:26.99 ID:pEMAgg/h0.net

外人だらけで使えない
外人を自動券売機やスマホ販売に誘導して
みどりの窓口を使わないようにしろ

116 :名無しさん@涙目です。:2019/02/21(木) 08:14:31.89 ID:Krg/rLM40.net

保険も買うだけ無駄になることが多いけどな

56 :名無しさん@涙目です。:2019/02/19(火) 19:08:06.29 ID:udzneeL70.net

接客態度が悪い印象しかない

103 :名無しさん@涙目です。:2019/02/21(木) 02:06:13.33 ID:QM2YLom60.net

今だったらグリーンコンシェルジュとか言いそう

48 :名無しさん@涙目です。:2019/02/19(火) 18:57:07.44 ID:CKmphkmb0.net

スマートExのおかげかな。
あれホント助かってるわ。
乗る直前でスマホで予約変更できるし、今までの予約サービスみたいに西日本、東日本で受け取りの券売機が違ったりしないからストレスが減ったわ。

78 :名無しさん@涙目です。:2019/02/19(火) 21:40:35.29 ID:u0Ee40af0.net

>>21
学生証もFeliCaにするとかかな

9 :名無しさん@涙目です。:2019/02/19(火) 18:20:45.98 ID:pWEzNZ7W0.net

一筆書きなんて「合理性のない経路でのきっぷの発行は中心駅でのみお受けいたします」として切れ

34 :名無しさん@涙目です。:2019/02/19(火) 18:41:35.42 ID:osH40U490.net

>>33
えきねっとは普通に会員登録するだけだよ
切符は券売機で受け取り
スマート何とかとかそういうのは知らないけど

58 :名無しさん@涙目です。:2019/02/19(火) 19:29:40.23 ID:u0hHXLL30.net

バスと電車は最適経路がちっさいスマホでは調べきらないからお姉さんに頼る

44 :名無しさん@涙目です。:2019/02/19(火) 18:51:26.02 ID:ICldynHt0.net

>>42
改札全解放でいいんじゃね?

118 :名無しさん@涙目です。:2019/02/21(木) 08:17:01.61 ID:yPOG/8mQ0.net

>>95
高齢者向け
高齢者は金持ちだから

67 :名無しさん@涙目です。:2019/02/19(火) 20:12:20.68 ID:/mtO9ke30.net

10時打ちとかももう死語になってるもんな
昔は一か月前に並んだのにお座敷でみどりの窓口同様に切符が買える
時代が来るとは長生きはしてみるもんじゃて

73 ::2019/02/19(火) 20:45:00.75 .net

>>8
そうなの?

82 :名無しさん@涙目です。:2019/02/19(火) 21:47:26.34 ID:ZdcqGzms0.net

リニア新幹線が出来たら時刻表の掲載順序は東海道・山陽新幹線よりも前に載るのかな?

41 :名無しさん@涙目です。:2019/02/19(火) 18:49:11.85 ID:OBUXFq5J0.net

30駅もいらんだろ
大阪、天王寺、JR難波の3駅だけでいいよ

99 :名無しさん@涙目です。:2019/02/20(水) 23:27:54.78 ID:imbvFQGd0.net

>>9
首都圏→北陸→首都圏…

13 :名無しさん@涙目です。:2019/02/19(火) 18:24:38.86 ID:2G5nXkTi0.net

最長片道切符っていままでに何回売れたんだろ?
(少なくともプロジェクトLOPで最初にやった人(当時東大の院生)が一回と、NHKの番組で1回と、YouTuberのスーツが最長往復切符って形で2回買ってるはずだが…)

4 :名無しさん@涙目です。:2019/02/19(火) 18:18:43.31 ID:q+NN+VAr0.net

>>3
券売機が混むだけな気がする

45 :名無しさん@涙目です。:2019/02/19(火) 18:56:07.21 ID:tqYnHA4c0.net

定期だと指定できる連絡区間も普通切符だとできないことあるって知ってなんでやねんって思った…

119 :名無しさん@涙目です。:2019/02/21(木) 08:19:17.72 ID:lTJMDOet0.net

>>15
それが>>1の「みどりの券売機プラス」じゃまいかage

131 :名無しさん@涙目です。:2019/02/21(木) 22:22:17.69 ID:f+gc+MNw0.net

今後は長距離だろうが関係なくチケットレス乗車が主流になっていくんだろうな

111 :名無しさん@涙目です。:2019/02/21(木) 06:44:49.50 ID:BFczv5Pz0.net

何ヵ国かに対応した音声AI 搭載の自販機用意出来れば凄いのにな

89 :名無しさん@涙目です。:2019/02/20(水) 07:22:22.43 ID:wbS6lv6u0.net

Suicaさえ使えれば構わないけど。

12 :名無しさん@涙目です。:2019/02/19(火) 18:24:20.23 ID:7wo1CoCE0.net

会社の経費払い戻し詐欺してる奴涙目

5 :名無しさん@涙目です。:2019/02/19(火) 18:19:08.84 ID:0yWOU49PO.net

インターネッツでも予約できるんだし
緑の窓口なんて必要ないですぞ

75 :名無しさん@涙目です。:2019/02/19(火) 20:54:49.52 ID:QqSMmY6P0.net

ヤマト運輸のLINEみたいなのにして、切符はQRコードでいいだろ

117 :名無しさん@涙目です。:2019/02/21(木) 08:15:00.08 ID:2DM6hqjA0.net

>>110
新幹線はスマホで買って発券必要ないし、
困るのは在来線特急くらいかな

94 :名無しさん@涙目です。:2019/02/20(水) 14:48:43.80 ID:4xBNZSXl0.net

>>42
それ復旧出来たのか?
その後の情報を見てないんだけど

65 :名無しさん@涙目です。:2019/02/19(火) 20:03:46.49 ID:ZHL+/pSr0.net

駅員がクソなのは会社が接客の得意な柔軟性のある人間より運輸の安全に堅い人間を採用するから

126 :名無しさん@涙目です。:2019/02/21(木) 09:50:26.89 ID:J6hOhSQB0.net

>>50
駅員によるけどな

他社だが博多のJR九州の窓口で種類の違う切符の発券頼んだら
凄まじい勢いでマルスの画面叩きまくってすぐに出てきたし

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