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【炎上】ローソンPB商品の新デザインがわかりづらいと炎上し変更 一流デザイナーに依頼したのになぜ…

1 :赤色矮星(東京都) [ES]:2020/06/11(Thu) 04:39:25 ?2BP ID:weyNbv2k0●.net
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ローソン社長、PB新パッケージを一部変更へ 賛否の声に「公共性あるコンビニとして解決していく」

ローソンの竹増貞信社長が6月9日夜、ハフポストのライブ番組「ハフライブ」に出演。
賛否両論が起きていた同社PB(プライベートブランド)商品の新しいパッケージデザインについて、
「お店で選びにくかったり探しにくかったり、色々なご不便やお手数をおかけしてしまっている」とコメントした。

「お客さんのニーズや価値観に寄り添いながらお客さんとつくっていくのがPBだ」として、
「NATTO」などのローマ字で書かれ、分かりにくいとされていた「納豆」や「豆腐」を始めとした一部商品のパッケージを早くても7月には変更する方針を明らかにした。

(略)

三菱商事出身で、ローソン副社長から2016年に昇格した竹増氏。6月9日夜、ハフポスト日本版がTwitter上で配信しているライブ番組「ハフライブ」に出演し、反響は想像以上だったと語る。

「注目いただいていることに感謝を申し上げたいと思います」と述べ、批判があがっている点について、「お店で選びにくかったり探しにくかったり、色々なご不便やお手数をおかけしてしまっている。
そのあたりは真摯に反省し、次に活かさなくてはいけないと思っています」とコメントした。

さらに、竹増氏は「意見を真摯に正面から受けて、そうした意見とともにPBを作り上げていきたい」とした。
竹増氏によると、この間も店舗に直接足を運び、高齢者ら様々なお客さんの話を聞いた。さらに店舗のスタッフやネットの声などの意見もふまえ、デザインを改良していくという。

竹増氏は番組に出る以前から、ネットだけでなく、様々な意見を聞きながらプライベートブランドの変更は検討していたといい、
「(NATTOとローマ字でパッケージに大きく書かれた)『納豆』、これはちょっとわかりにくいですよね。豆腐も(TOFUなどと)ローマ字で書いている、マーガリンもスプレッド(という表記)。
こういったものはお声をきいても、(パッケージを見ても商品が)わからないということで、すでに着手している。来月にも新しいパッケージでお届けしていく。
(デザインで)足りなかったところがあるだろうし、見直ししていくべきところは見直ししていくべきだと思います」と話した。
https://www.huffingtonpost.jp/entry/story_jp_5edf9828c5b6f05dc48aedca
新パッケージ







963 :ビッグクランチ(静岡県) [CN]:2020/06/11(Thu) 09:12:32 ID:24DmEABs0.net

また意識他界系か

578 :ヘール・ボップ彗星(東京都) [MA]:2020/06/11(Thu) 07:13:16 ID:nDW99KZO0.net

パッケージの中国語とハングルは
外国人お客様用じゃなくて
外国人バイトが品出し陳列しやすいように
入れただけじゃねーかww

お客様目線wwww
ウケるわwwww

246 ::2020/06/11(木) 05:50:22.72 ID:5xI0iSS90.net

>>239
犬の肛門も絶許だよね。

938 ::2020/06/11(木) 09:02:18.59 ID:CLw5xFcq0.net

こういう素朴な雰囲気で似非オーガニックな感じ
出していくのはどうかと思いますわ。
錯誤を誘ってる。
コストダウンが至上のPB商品なんて
オーガニックとは一番縁遠いとこでしょ。
「農薬まみれで実現したこの価格!」って
書いとけばいいんだよ。

331 :はくちょう座X-1(埼玉県) [ニダ]:2020/06/11(Thu) 06:08:47 ID:+zFU186c0.net

買った後に家で邪魔にならないデザインにしたとか聞いたな
買わせるためのデザインじゃないのかよと

123 ::2020/06/11(木) 05:16:18.42 ID:lAQVFv6W0.net

>>106
ハングルとか入ってると向こうで製造された食品と思うしイメージ悪いよな
イオンのPBみたい

289 :グレートウォール(神奈川県) [ニダ]:2020/06/11(Thu) 06:00:08 ID:pUDs2/bu0.net

お菓子のパッケージなんかは割といいと思ったけどな
https://www.lawson.co.jp/recommend/original/select/snack/index.html

1.商品名が、「英語表記(MIXED SALAD)」、「アルファベット表記(TOFU)」、「日本字表記(牛乳)」が混在して、統一性がないこと
2.商品の図画が「商品だけのもの」「原材料の絵が円周上に囲んでいるもの」「原材料の絵が一列に配置されてるもの」「商品の図画が無いもの」が混在していて、統一性がないこと
上記2点を統一すれば、大分まともになると思うんだけど

ってか、そもそもこっちがNATURAL LAWSONっぽいイメージなんだわ
NATURAL LAWSONとLAWSON SELECT入れ替えて欲しいぐらい
https://www.lawson.co.jp/recommend/original/kenkosnack/

312 ::2020/06/11(木) 06:05:12.26 ID:a0L20jQH0.net

デザイン変更で売り上げはかなり落ちたんだろうね
イメージ的にゴキブリや排泄物と同列のものを食品のパッケージに載せるのは正気の沙汰とは思えなかった

230 ::2020/06/11(木) 05:45:40.37 ID:g6dhqlwd0.net

家に持ち帰ったら冷蔵庫に入れて見えなくなるし、消費する時は破って食べるだろ?

ゴミで捨てる時だけかな、パッケージが見えるの(笑)

284 :アリエル(東京都) [US]:2020/06/11(Thu) 05:59:20 ID:Xc86d7r60.net

>>1
購買欲は一切掻き立てられないがシンプルでいいね
ローソンの弁当同様魅力ない商品はローソンに限るな!

382 :グレートウォール(神奈川県) [ニダ]:2020/06/11(Thu) 06:22:01 ID:pUDs2/bu0.net

>>297
一緒じゃなくて真逆なんだよ
平面デザイナーにプロダクトデザイン任せても、立体デザイナーにパッケージデザイン任せても上手くいかない

彫刻家が絵が上手いとは限らないし、絵画科が彫像が上手いとは限らない

533 ::2020/06/11(木) 07:04:07.18 ID:x/6XxZ/g0.net

>>514
パクリの佐野研二郎乙

248 ::2020/06/11(木) 05:50:45.14 ID:1RVIHNhD0.net

>>238
いや日用品の買い物なんてそんなもんだスーパーとかコンビニでは
悩まずサクサク買いたいよ

594 ::2020/06/11(木) 07:17:23.44 ID:OidyVyd30.net

セブンのコーヒー機でわからなかったのかな

877 :カペラ(ジパング) [CN]:2020/06/11(Thu) 08:34:24 ID:Bv4TMBxv0.net

悪くはないが、解りやすいかと言われると、うん分かり難いね。

ただ棚に並んでいれば、それだけでインパクトはあると思うけどね。

251 :ミザール(千葉県) [US]:2020/06/11(Thu) 05:51:10 ID:Lx2igaEF0.net

ユニバーサルデザインに喧嘩売ってるよなこれ。

46 ::2020/06/11(木) 04:56:25.13 ID:hRAzjrIz0.net

バカだわw
ビックロのロゴとかと比べても、全く似て非なるシロモノ
こんなオナニーデザイン、よく通したなw
ローソンも先長くなさそうw

954 ::2020/06/11(木) 09:08:31.68 ID:Edy2zwRS0.net

すでに家にあって、1つ冷蔵庫に入ってたりしたのを見たらまあ良いデザインだと思うよ
それはローソンが意図するとおり

店でずらっと陳列されてるのを見ると買う気にならないデザインでもあるって何で気づかなかったのだろう

750 ::2020/06/11(木) 07:56:17.35 ID:zF8CAkso0.net

統一ブランディングデザインて今までのデザイン否定だから反発がすごいんだよね
だから普通は有名デザイナーに頼む

869 ::2020/06/11(木) 08:30:35.10 ID:EUV+5S8o0.net

>>861
そういやそうだな

735 ::2020/06/11(木) 07:50:51.78 ID:pI2dHyDr0.net

騒ぎも含めてローソン側の勝ちやね。

157 :カストル(ジパング) [CN]:2020/06/11(Thu) 05:24:06 ID:S75rtT8a0.net

傾くなら傾き通せよ

つぶれるまで

413 ::2020/06/11(木) 06:29:54.21 ID:29Hbe+Pv0.net

>>267
わかりやすい。字読まなくてもすぐわかる

608 :アルデバラン(茸) [BR]:2020/06/11(Thu) 07:19:22 ID:j3ydd3UN0.net

>>590
そこらのババアのデザイン見てみたいな
どうなるんだか想像つかん

791 :白色矮星(家) [US]:2020/06/11(Thu) 08:09:26 ID:22ngp8yu0.net

そもそもそれ程オシャレなデザインに見えない
コンビニ商品の中にあるとシンプルてなだけで

561 :キャッツアイ星雲(茸) [CN]:2020/06/11(Thu) 07:10:23 ID:3tII5Q030.net

ここまでやるなら定員はロボットにした方がしっくりくるね

639 ::2020/06/11(木) 07:27:05.93 ID:4i0LLBuK0.net

>>603
白人様の文化はおしゃれ、カッコいい、白人様に憧れるという日本人向け

756 ::2020/06/11(木) 07:57:34.12 ID:AtoNXGx50.net

パヨクは出ていけ

55 :地球(四国地方) [CN]:2020/06/11(Thu) 04:58:20 ID:/A0BLlpz0.net

>>6
エイブラエイジも読めないエイジドゥなパーソンはダイしてほしい

296 :ニュートラル・シート磁気圏尾部(茸) [CN]:2020/06/11(Thu) 06:02:05 ID:jLLN4cDk0.net

確かに美味そうに見えないよなあれ

158 :ウンブリエル(東日本) [US]:2020/06/11(Thu) 05:24:32 ID:3AIkf2bZ0.net

可士和は滅びぬよ!それが人類の夢だからだ!

23 ::2020/06/11(木) 04:50:14.67 ID:YBNYmD4J0.net

>>6
コリア語とチャイ語もあるのか
きめえええええええええええええええ

815 :ダイモス(東京都) [ニダ]:2020/06/11(Thu) 08:15:13 ID:wcg0i1I50.net

>>782
それは話を聞いた上での議論の結果だろ
四流の全否定ってのは、自分の考えを押し付けるための否定って意味だよ

348 ::2020/06/11(木) 06:11:58.24 ID:DmkLywh10.net

加工食品メーカーが築き上げてきたパッケージデザインには
理由があるってこった
アホデザイナーはそれを馬鹿にしていたんだろう

707 ::2020/06/11(木) 07:44:00.08 ID:+4csnT+k0.net

>>15
犬がかわいそう
見せる為だけにこんなとこに乗せて危ないよ
全然かっこよくないよ
ダサい

589 ::2020/06/11(木) 07:16:27.37 ID:142jJsJi0.net

既存のデザインが何故そうなってるのかとか考えなかったんやろなぁ…

595 ::2020/06/11(木) 07:17:29.25 ID:EykQWKhd0.net

>>555
クライアントにちゃんとイメージがあれば
それに越したことはないんだよ

大半のクライアントは無駄に馬鹿勢揃いで、
なんも決められない、責任取りたくない、
想像力のない連中しか残ってない。
結局、社長がワンマンになるしかない。

516 ::2020/06/11(木) 06:59:14.89 ID:gcVbvDUs0.net

PCデポやマツダのディーラー店舗に通じる背伸び感w

203 ::2020/06/11(木) 05:36:22.49 ID:9b8XDeha0.net

コンビニにPBとかプレミアムとか恒例行事とか公共性とか、求めてない。

478 :レグルス(日本) [JP]:2020/06/11(Thu) 06:50:40 ID:OemS5w5O0.net

>>442
自分の居住空間に溶け込む、邪魔になら無いシンプルなデザインは良いと思うよ。
でも食品は消費するもので、如何に消費者の購買意欲に遡及して手に取らせるかだからシンプルなのは逆効果

922 ::2020/06/11(木) 08:54:07.41 ID:xOtDL8Jj0.net

>>81
ブルーリボン賞撮っちゃったんだよなぁ

62 :アルファ・ケンタウリ(埼玉県) [US]:2020/06/11(Thu) 05:00:03 ID:LLoe913j0.net

別にでっかく納豆だけでもいいんだよゲームのアイテムみたいで楽しいじゃんw何が目的のデザインかインターフェイスの意味を再度考えてみたほうがいいよ
例えばパソコンのYESとNOを押す長方形ダイアログあるじゃん?あれ小さなボタン左右にあるんじゃなくて
右半分ぜんぶNOで左半分ぜんぶYESでいいんだよ
なんでわざわざカーソルで狙って小さなボタン押させるのかというさwあれ意味ないよ

902 :ニクス(SB-iPhone) [US]:2020/06/11(Thu) 08:47:27 ID:jihyKqyR0.net

実際に店で見たら笑いがこみ上げてくるしなw

265 ::2020/06/11(木) 05:54:29.42 ID:aygu7ER20.net

>>221
麺には箸だろ普通は

238 ::2020/06/11(木) 05:48:40.35 ID:GjT9te9B0.net

たかだかこの程度のパッケージデザインで
わからん!わからん!って大発狂してるのを見るに
いかに日本人が普段脳死で消費活動してるかがわかるな
そりゃ企業も品質落とすし内容量も減らすわな
何やってもバカがノールックで買ってくれるんだもん

475 :ビッグクランチ(神奈川県) [US]:2020/06/11(Thu) 06:49:50 ID:Ih/i+U930.net

売れ行き落ちてんだろうね

711 ::2020/06/11(木) 07:45:18.93 ID:02bnGx500.net

>>189
ほんとそれよ
そこを理解してなきゃいけないのにさ

406 :ダークマター(宮城県) [DE]:2020/06/11(Thu) 06:28:52 ID:s1zZQDV/0.net

いかに上層部が現場知らないかが良く分かるな

774 ::2020/06/11(木) 08:02:51.94 ID:xDbm/Pd20.net

まぁデザイナー様ってのはこの世に存在するものをいかに使いにくくするかを使命にしているからな

916 :ベクルックス(神奈川県) [RU]:2020/06/11(Thu) 08:51:45 ID:6ldVs1RE0.net

ハングルが書いてあったんで「あぁ、朝鮮製か」と思って買うのやめたヤツだわ。

229 ::2020/06/11(木) 05:45:23.39 ID:XaBp66Tz0.net

デザイナーはデザイン「しか」考えない
デザイン「だけ」で自分をアピールしようとするから
デザインを強調しようとして対象そのものを隠そうとしがちになる

742 :金星(石川県) [CN]:2020/06/11(Thu) 07:53:07 ID:YLQTdOj50.net

>>41
文字でしか情報が得られないのに肝心の文字が小さすぎる
デザイナーならフォントサイズの効果とか知ってるはずなんだけど本当に一流なのか
趣味のお絵描きマンがデザイナー名乗っちゃあいけないよ

215 :カロン(東京都) [IN]:2020/06/11(Thu) 05:39:23 ID:fLpZH+bY0.net

>>11
あれはウィダーとの提携がなくなったので名称変更した

465 :トリトン(東京都) [JP]:2020/06/11(Thu) 06:46:56 ID:wtiEwmpE0.net

ローソンって朝鮮人が幹部に居るんだっけ?

749 ::2020/06/11(木) 07:56:11.26 ID:9kuoowJA0.net

アートしかできないやつはいらないって昔チーフデザイナーに教えてもらったわ

115 :ミザール(中部地方) [GB]:2020/06/11(Thu) 05:14:08 ID:AnKJYtPi0.net

採用したローソンのマーケティング部のまんさんが悪いんだろ

803 ::2020/06/11(木) 08:12:33.58 ID:N1mK+vHG0.net

>>785
まぁ佐藤案件だな

547 ::2020/06/11(木) 07:07:09.19 ID:UdIvxVvx0.net

ナットウがひどい

892 ::2020/06/11(木) 08:39:58.61 ID:z7tzC2GL0.net

>>222
服を選ぶ時間も無駄だから同じのいっぱい持ってるんだよ

126 :レグルス(東京都) [US]:2020/06/11(Thu) 05:17:06 ID:DzT1pjDw0.net

セブン一択だからそのままでもいいのに
せっかく金かけてデザイナーに頼んだのにもったいない

40 ::2020/06/11(木) 04:55:31.27 ID:LLoe913j0.net

いやだって商品だものwカッコ良さより機能性だもん
このテのデザインの意味って客が手にとりたくなるカタチにすることだぜ?文字小さくしたら見えないジャンw
かっこよくすりゃあいいってのは90年代の価値観よ

723 ::2020/06/11(木) 07:48:50.08 ID:kCb0pDLP0.net

毎日間違い探ししないと買い物もできないなんて、、、。
ストレス貯まるお店、それがローソンw

637 ::2020/06/11(木) 07:26:51.69 ID:LPJF2DET0.net

全然しずらねぇw
いや、オサレデザインってのはわかるけど、それはデザインが何かオサレを意識したんだな?ってのが伝わるだけで、単なるデザイナーのオナニーでしかないw
買う方は文字とかデザイン何か見てないんだよ。要は一瞬でなんなのか?が重要なんだけどね。文字も重要だが。
食品関連の一般消費財デザインナメすぎw
いやぁ、あえてチャレンジするなら良いけどねw
根本的的な客足減っても知らんけどw

350 ::2020/06/11(木) 06:12:17.71 ID:WjvQOEKMO.net

(´・ω・`)確かにクッソわかりづらいって思ってた

120 ::2020/06/11(木) 05:15:47.39 ID:hRAzjrIz0.net

>>115
まんさんですら、大多数は拒否ると思うけどなw
まんさんの判断力じゃ、買いまつがい続出するぞw

702 :フォーマルハウト(東京都) [ニダ]:2020/06/11(Thu) 07:43:08 ID:4i0LLBuK0.net

客への思いやりが全くない会社ってことだな

990 ::2020/06/11(木) 09:22:39.17 ID:iXKQ4srB0.net

なんでハングルはいってるの?

873 :カロン(東京都) [ニダ]:2020/06/11(Thu) 08:32:27 ID:4ztuTZx+0.net

>>860
自分の好みじゃないものって上手くデザイン出来ないんだよ
だからクライアントの好みと自分の好みをどう合わせていくかがプロとして重要

というのを昔に写真家の師匠から教わった

63 :ベクルックス(大阪府) [CN]:2020/06/11(Thu) 05:00:04 ID:Vl8BkJqh0.net

このデザインって冷蔵庫に並べてインスタ映え〜とか言ってる人には好評なんだろ?

129 :ポルックス(東京都) [US]:2020/06/11(Thu) 05:17:47 ID:I/21boa30.net

コンビニで態度悪い店員は名簿屋で情報買えるしな
コンビニで喧嘩しても防犯カメラで客が不利になるから店員の住所周辺でやり返せばいい